Min side

Logg inn på DEKSAs søknadsportal E-lisens. Her logger du inn med BankID, MinID, Buypass, Commfides.

For mer informasjon og hjelp til innlogging, les mer på Digitaliseringsdirektoratets hjelpeside.

Henvendelser om sanksjoner skal ikke sendes inn via E-lisens, men per e-post på post@deksa.no

If you are a foreign citizen and have inquiries about export control, please contact DEKSA via e-mail at post@deksa.no.

Logg inn

Kontakt

Ønsker du å komme i kontakt med DEKSA? Du kan nå oss på e-post, telefon og gjennom E-lisens.

Generelle henvendelser:

E-post: post@deksa.no

Telefon: 22 28 22 00

DEKSAs veiledningstelefon har åpningstid mandager, onsdager og fredager kl. 12.00 – 14.00.  

Vi kan kun gi generell veiledning over telefon. Henvendelser som gjelder konkrete eksportsaker må sendes inn via E-lisens, ved å logge inn på Min Side. Alle andre søknader og henvendelser om konkrete saker bør sendes via e-post eller vanlig post.

DEKSA er tilgjengelig for å gi veiledning til både offentlige og private virksomheter og enkeltpersoner. Formålet med veiledning per telefon og e-post er å gjøre enkeltpersoner og virksomheter i stand til å etterleve eksportkontroll- og sanksjonsregelverket.  

Vi gjør samtidig oppmerksom på at svarene vi gir kun er av veiledende karakter. Vi kan ikke gi juridiske råd, og vi vil ikke kunne konkludere i saken din. 

Vi har mye informasjon om både eksportkontroll– og sanksjonsregelverket her på våre nettsider, og du bør lese informasjonen her grundig før du kontakter oss.  

 

Søknader etter sanksjonsregelverket

Søknader om dispensasjoner eller tillatelser etter sanksjonsregelverket må sendes inn skriftlig per e-post til post@deksa.no   

For at DEKSA skal kunne benytte sikker digital formidling ved utsendelse av vedtak må du i søknad om tillatelse eller dispensasjon etter sanksjonsregelverket opplyse om:

  • Organisasjonsnummer, dersom du søker på vegne av en bedrift
  • Fullt navn og fødselsdato (dd.mm.åååå), dersom du søker som privatperson

Du vil da motta svar på din søknad i Altinn (for bedrifter) eller via Digipost (for privatpersoner).

 

Du kan dessverre ikke få hjelp til følgende spørsmål over e-post eller telefon:  

  • Spørsmål om din konkrete søknad om lisens, produktvurdering, eller avslag som er gitt i en sak. Alle søknader og henvendelser om konkrete saker for eksport må sendes i E-lisens. Du logger inn via Min side.
  • Status i saksbehandlingen, f.eks. purringer eller spørsmål om når din sak vil bli ferdig vurdert. Saker behandles fortløpende, og vi tar kontakt ved behov.
  • Av sikkerhetshensyn ønsker vi heller ikke at du deler konfidensiell informasjon over e-post eller telefon.
20240918 Deksa Miljø 051 Hr